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지난주에 구매했구요. 이번주 주말에 꼭 필요한 물건이라 이번주안에 받을수 있는지 확인 후 구매했습니다. 홈페이지 사진에 있는 모델은 구 모델이라하셔서 커플시계중 하나는 신형으로 보내달라고 배송메세지에 적었습니다. 배송메세지에 남기라고 하셔서.
화요일에 출고하겠다는 약속은 지켜지지 않았고 목요일에 송장번호가
떠서 확인해보니 이동조차 하지 않고 있어서 다시 문의하니, 구형모델로 보내서 다시 보낸다 하시더군요. 금요일 오전에도 변화가
없어 문의하니 오후에 배송되지만 토요일에 받을 수 있는지 확신은
못한다구요. 오늘 물건을 받았습니다 다행스럽게도..
근데 물건이 잘못왔습니다. 신형모델 두개로요.
카톡 상담창은 대답조차 없고 읽씹하고 이런 여러가지 상황에도
몇일간 사과조차 없고. 고객센터 전화연결도 없고 카톡문의만
가능한 상황이라 너무 기가막히고 화가납니다.
구매하실 분들 잘 생각해서 구매하세요.
참고로 저는 어느 곳에도 컴플레인 한번 한적 없이 살았고
구매후기도 처음 남겨봅니다.
서비스 최악이네요 정말